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Cette question a été résolue

annulation du compte

TRAN ANH THU D.
TRAN ANH THU D.

TRAN ANH THU D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite annuler mon compte (mon numéro de téléphone) en France. Je viens de retourner à mon pays et je n'arrive pas à accéder à mon Espace Client pour le faire.
Merci et bonne journée,
Thu DO

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Tran Anh Thu,

La résiliation ne peut pas se faire depuis votre Espace Client. Pour confirmer le numéro de la ligne concernée et vous transmettre la procédure, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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