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Question en attente de réponse

je ne peux recevoir ni envoyer des MMS.

ABDALLAH E.
ABDALLAH E.

ABDALLAH E.

Niveau
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32 / 100
points

BONJOUR ,
Je me sui rendus compte le dimanche 11/08 au matin que je ne peux pas envoyer ni recevoir des MMS alors avant cette date tout fonctioné normalement. j'ai bien regarder que je n'étais en mode avion ... Merci

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Abdallah,

Afin de paramétrer vos MMS je vous invite à faire quelques vérifications :

  • Désactivez la connexion WIFI sur votre mobile
  • Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonnes qualité (plusieurs barres)
  • Activez les données mobiles

Puis, Suivez les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Saisissez toutes les données en minuscules sans espace et après l'avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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