Question en attente de réponse
Pourquoi lorsque je suis en 3G je n’arrive pas à avoir internet ?
Lorsque je suis en 4G d’un Coup mon telephone se met en 3G et impossible d’avoir Internet, même lorsque je suis en Belgique je n’arrive pas à avoir de la 4G aller ce là depuis un petit moment
Réponse
Bonjour Amélie,
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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