Question en attente de réponse
Choisir son opérateur
Bonjour,
d’après les messages que j'ai pu lire sur ce forum il n'est pas possible de choisir son opérateur. mais vous préciser qu'en cas de non couverture réseau ou d'anomalie avérée cela peut être possible. D'après ce que j'ai constaté ma ligne mobile utilise le réseau Bouygues, et je constate ces dernier temps des difficultés de connexion et des lenteurs du débits 4G. Ma ligne sort très rarement de mon domicile et suis à proximité d'un relais Orange, je souhaiterais donc savoir s'il est possible de basculer sur cette opérateur?
merci
Réponse
Bonjour Damien,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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