Question en attente de réponse
Pièce identité
Bonjour, ma pièce d’identité est-elle toujours au stade de la validation? Pouvez-vous me donner des nouvelles ? Sera-ce encore long?
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je vous confirme la validation de vos pièces justificatives. Ceci déclenche l'envoi de votre carte SIM, que vous allez réceptionner dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.
Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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