Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Annuler changement de forfait le 30

FIONA F.
FIONA F.

FIONA F.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j’ai déjà posé cette question pour annuler mon changement de forfait, on m’avait dit que c’etait Bon et que je recevrai un mail mais apparemment cela n’a pas fonctionné... le changement de forfait est toujours en cours. Pouvez vous y remédier ?
Merci par avance,
Fiona XXXXX

Réponse

Bonjour Fiona,

En effet, je constate que votre changement d'offre était toujours en cours et j'en suis désolé.

Je vous confirme que cette fois-ci il est bien annulé gratuitement.

Comme indiqué précédemment, vous recevrez un SMS ainsi qu'un mail de confirmation.

Bonne fin de journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?