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Cette question a été résolue
c est la carte sim ?
Bonjour Christian,
Pouvez-vous m'indiquer si ce dysfonctionnement se produit à chaque appel ?
Si le problème n'est pas systématique, est-ce localisé à une adresse en particulier ?
Est-ce que par ailleurs certains appels n'aboutissent pas ? Avez-vous parfois des notifications d'appels en absence sans avoir entendu votre téléphone sonner ?
Avez-vous des difficultés à émettre ou recevoir des SMS ?
Merci d'avance pour vos précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
bonjour madame il a une panne d' emetteur pour sfr on m'a fait un changement d'operateur le probleme est resolu merci
Bonjour Christian,
Merci pour votre message. Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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