Question en attente de réponse
Réseau SFR peu efficace
Bonjour,
Je ne parviens pas à émettre ou à recevoir des appels convenablement lorsque je suis à mon domicile (à l'extérieur et à l'intérieur).
J'ai testé ailleurs et cela fonctionne.
Au travail, la connexion internet depuis le mobile est de très mauvaise qualité (déconnexions régulières).
Pouvez-vous basculer ma ligne sur le réseau Orange svp ?
Merci.
Cordialement,
Clément.
Réponse
Bonjour Clément,
Bienvenue parmi nos clients,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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