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Question en attente de réponse

numéro de colis erroné

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
3 / 100
points

Vous m'indiquez le numéro de colis 9V********** mais il s'agit d'un colis de prêt à porter provenant du magasin Somewhere Paris. Pouvez-vous rectifier avec le bon numéro de colis ?

Cordialement

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Nous utilisons les mêmes prestataires d'expédition avec Somewhere Paris. J'ignore la raison pour laquelle il est toujours indiqué que nos colis sont expédiés par cette marque sur le site de La Poste.

Mais soyez rassuré, il s'agit bien du colis de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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