Question en attente de réponse
appels vers l'australie
bonjour, je souhaite appeler l'australie, mais je ne sais pas si mon forfait est "compatible" pour appeler vers l'australie ?
Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Huguette,
Afin d'émettre vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau international. Elle est activable depuis l'espace client ou le service client à l'issue du 1er mois d'abonnement, soit le 05/09/2019 pour votre ligne.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en page 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/NRJ_...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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