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Question en attente de réponse

Impossibilité de se connecter au réseau a l étranger pourtant activer l option?

EMMANUEL F.
EMMANUEL F.

EMMANUEL F.

Niveau
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3 / 100
points

Arriver au dom mais impossibilité d avoir du réseau pourtant celui ci est activé en options.
Comment pouvons nous faire car besoin de téléphone

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,
Avez-vous redémarré votre téléphone ? Vous pouvez aussi faire une recherche manuelle de réseau et tenter de vous enregistrer sur l'un des réseaux proposés.

  • Paramètres.
  • Sans Fil et Réseaux.
  • Réseau mobile ou réseau de données mobiles.
  • Choisir votre carte SIM
  • Opérateur.
  • Désactiver le curseur "Automatique" pour lancer la recherche.

Si vous réussissez à vous enregistrer sur un réseau, vous pourrez remettre votre téléphone en sélection automatique.

En cas d'échec, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour qu'un technicien réseau puisse prendre la suite.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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