Bonjour,
Depuis le début de l'été nous rencontrons de nombreuse coupures de connexions. Afin de retrouver une connexion, nous devons débrancher et rebrancher le le modem Alcatel HH40.
La situation se dégrade de plus en plus car si au début un redémarrage était nécessaire une fois tous les 2-3 jours, maintenant nous devons le redémarrer plusieurs fois par jour.
Le réseau 4G fonctionne correctement car nos téléphones (forfait CICmobile) ne rencontrent pas ces problèmes de perte de connexion. Le débit obtenu par les téléphones est d'ailleurs plus élevé qu'avec le modem HH40.
'aimerais donc, s'il vous plait, changer de matériel pour un modèle équivalent. Dans l'attente de votre retour rapide, merci !