Question en attente de réponse
Manque facture juillet
Il me manque notre facture de juillet , n°07xxxxxxxxxx
et notre facture d'aôut est erronné car notre ligne est résiliée et il nous est facturé de frais de mise en service
Réponse
Bonjour Partick,
Je constate que sur votre facture d'août, les frais de mise en service correspondent aux frais de rejet de votre rejet de prélèvement de la facture de juillet.
L'appelation de la ligne " remise en service" est en effet erronée.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir des informations complémentaires par mesure de sécurité.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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