Bjr je prévoie une voyage au canada comment faire pour prendre une option sur mon forfait pour: sms/téléphoner emission/reception france/canada web et mail en etant au canada
Bonjour Jacky, Voici les recharges voyages susceptibles de vous intéresser :
Amérique du Nord : USA, Canada
Europe : Suisse
1) Recharge 1 : 60 min / 60 SMS / 500 Mo, valable 7 jours 14.99€ 2) Recharge 2 : Appels illimités / SMS illimités / 1 Go, valable 21 jours 19.99€ Les recharges sont cumulables entre elles et renouvelables : Voici le lien vers la FAQ pour vous aider à souscrire une recharge depuis votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages Pour que celle-ci puisse être souscrite, il faudra activer dans un premier temps une option internationale (avec web si vous souscrivez une recharge web), voici la FAQ correspondante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger Pensez à configurer le mot de passe de votre répondeur depuis la France pour pouvoir consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien pour plus d’information : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Suite à un séjour à l'étranger, ma carte SIM ne fonctionne plus en France. Je capte le signal, mais ça indique appel d'urgence uniquement.
J'ai redémarré le...
Cela fait plus de 2 jours que ma date de portabilité est passée, mon ancien opérateur a bien supprimé ma ligne mais Cdiscount n'a pas realisé la portabilité et je me retrouve...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.