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Question en attente de réponse

Pourquoi mon titre de sejour ne peut pas etre accepte?

JINGYI T.
JINGYI T.

JINGYI T.

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Je vous ai envoye mon titre de sejour pour 2 fois mais vous avez refuse de l'accepter. Pourquoi mon titre de sejour ne peut pas etre accepte? Si ca ne marche pas, est-ce que je pourrais annuler ma commande et etre rembourse pour 10 euros de cout de carte?
Merci a votre aide!

Réponse

Bonjour Jingyi,

Je vous informe que nous n'avons pas votre titre de séjour, car vous nous avez envoyé une confirmation d'enregistrement de votre titre de séjour.
Pouvez-vous nous renvoyer soit votre titre de séjour soit un récépissé de renouvellement s'il vous plaît ?

A l'adresse :

NRJ Mobile service client
53098Laval Cedex 9

Merci beaucoup.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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