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Question en attente de réponse

Je souhaite annuler ma commande de changement de mobile suite a un problème de paiement pour en refaire une

audrey M.
audrey M.

audrey M.

Niveau
0
9 / 100
points

Je souhaiterais annuler cette commande et en refaire une autre avec un autre moyen de paiement et choisir un autre mobile

Réponse

Bonjour Audrey,

J'ai procédé à l'annulation de votre changement de mobile vers le Huawei P30 Lite bleu à effet immédiat.

Cette annulation entraîne également l'annulation de votre changement d'offre.

Vous pouvez dès à présent effectuer votre nouvelle commande avec ou sans changement d'offre.

Si le paiement a déjà été effectué, vous en serez remboursé immédiatement.

Bonne journée e à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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