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Question en attente de réponse

J'ai activé ma nouvelle carte SIM mais la ligne est toujours suspendue suite à la perte/vol de mon ancien mobile?

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

Niveau
0
6 / 100
points

Lorsque je me suis fait volé mon portable, j'ai suspendu la ligne. J'ai donc commandé une nouvelle carte SIM et je l'ai activé. 2h après, toujours pas d'activiation.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1430 / 2000
points

Bonjour Sylvain,

Je constate que vous avez remis en service votre ligne hier à 14h.

Si vous êtes amenés à rencontrer la même situation, je vous invite à consulter cette FAQ :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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