Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Question 92837

YASMINA T.
YASMINA T.

YASMINA T.

Niveau
0
11 / 100
points

Si j ai bien comprit je dois vous donner des exemple de problème que j ai rencontrer avec ma 4g
Donc par exemple hier soir (entre 16h30 à 18h00)j utiliser ma connexion 4g sur mon ordinateur et je remarquer de une part que j avais un ping qui n était pas régulier et passer de 40 à 100 120 plusieur fois, de plus j ai également des grosse perte de paquet toute les 10 seconde et c assez gênant quand je joue en ligne et encore plus lorsque je suis en compétition. Mon jeu devient injouable !!!
Merci de m'aider au plus vite.

Réponse

Bonjour Yasmina,
Ces informations seront à communiquer au service technique.
Si vous souhaitez une mise en relation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?