Question en attente de réponse
Ma portabilité est bien faite ?
Bonjour,
j'ai quitter Auchan Telecom la semaine passé vers un autre opérateur.
mais a ce jour je peux toujours me connecter a mon espace client et voir le détails des mes consommations ..
la portabilité a bien été faite ou pas ?
En gros suis-je encore client chez vous ou plus ?
merci
Réponse
Bonjour Robin,
Actuellement votre ligne est toujours active auprès de nos services, la demande de portabilité n'a pas été finalisée. Je vous invite à contacter votre nouvel opérateur afin que la demande de portabilité de votre numéro mobile soit relancée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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