Question en attente de réponse
Demande d'annulation de l'offre 4G Box et remboursement
Bonjour, je souhaite annuler mon forfait concernant ma box 4G activée il y a moins d'un mois et demander le remboursement de mon premier mois d'abonnement.
J'ai essayé de joindre le service client sans succès plusieurs fois...
Merci de prendre en compte ma demande en date du 01/10/2019 et de m'indiquer la marche à suivre pour le renvoi de la box.
Inutile de vous préciser que je garde une copie d'écran du message que je vous envoie pour avoir une preuve de ma demande pour éviter un engagement de 12 mois.
Cordialement.
Réponse
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