Bonjour Dominique,
Toutes mes sincères condoléances.
Je constate que la ligne de votre mère a été résiliée hier suite à la réception de votre courrier de résiliation. Suite à cela, l'accès à l'espace client est définitivement bloqué.
Je vous propose de vous envoyer la facture du 02/10/2019 par mail.
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
A bientôt,
Julien, Conseiller Assistance Mobile