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Question en attente de réponse

RE Re echec reception sms 3d secure

MARC D.
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MARC D.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Mon problème dure encore et un technicien a encore essayé de m'appeler aujourd'hui pendant une réunion. Il m'a laissé un message en me disant qu'il reprogramme un appel demain mais sans me mentionner de créneau (je ne comprends vraiment pourquoi : est-ce pour que je manque tous les appels ?)

Pouvez vous m'appeler demain entre 10.30-11h du matin? Sinon comme demandé j'ai fait un test de réception de sms 3d secure à 15.19 aujourd'hui. Comme prévu je n'ai pas recu le sms.

Cordialement,

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

J'ai renseigné vos disponibilités sur la journée de demain dans votre dossier afin que mon collègue vous recontacte.

Pour ma part, je vous souhaite une bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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