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Question en attente de réponse

passer chez orange ou bouygues comme convenu ??????????????? Merci

ELISABETH M.
ELISABETH M.

ELISABETH M.

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c'est pénible, aucun numéro pour joindre un service client gratuitement. Inutile de promettre monts et merveilles. J'ai pris ce forfait en précisant que SFR ne captait rien chez moi, seul orange ou bouygues. Alors je fais comment ??????????? pour passer sur un autre réseau. Quel regret d'être passer chez vous

Réponse

Bonjour Elisabeth,

Je vous informe que les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique.
C'est pour cela que nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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