Question en attente de réponse
Modifié date de prélèvement
Bonjour je voudrais modifier ma date de prélèvement et être prélevé le 12 de chaque mois Merci
Réponses
Bonjour Perrine,
Les dates de prélèvement possibles dépendent du jour de remise à zéro de votre forfait.
Toutes les dates ne peuvent être proposées.
Dans votre cas, je peux vous proposer une date comprise entre le 14 et le 29 de chaque mois.
Le changement sera effectif immédiatement et vous en serez informé par SMS.
A savoir, cette modification est facturée 5€. Il n'y aura pas de changement de la date de renouvellement de votre forfait, ce sera toujours le 9 de chaque mois. Les factures s'éditeront toujours à partir du 11de chaque mois.
Souhaitez-vous effectuer la modification ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Pas de soucis pour les 5€ de facturé
Et ok pour le 14 de chaque mois
Merci
Je vous remercie de votre retour Perrine.
La modification a été apportée.
Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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