Question en attente de réponse
Pas de nouvelles de ma demande portabilité... Pourquoi?
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Anonyme
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Bonjour,
J'ai demandé il y a environ une semaine, la portabilité sortante de ma ligne Auchan Télécom vers un autre opérateur.
La portabilité est censée se faire aujourd'hui, 21 Octobre.
Mais je n'ai pas reçu de SMS d'AUCHAN TELECOM... Pourquoi?
Ma demande de portabilité vers l'autre opérateur va bien se faire aujourd'hui?
À quelle heure?
Je vous ai posé la question sur Twitter il y a 2 jours mais pas de réponse de votre part...
Dans l'attente de votre réponse,
Merci.
Réponse
Bonjour Amar,
Concernant votre ligne avec un forfait Cdiscount .
Nous n'avons pas connaissance à ce jour de votre demande de portabilité, il faudra vous rapprocher de votre nouvel opérateur pour avoir plus d'infos.
Bonne journée et à bientôt.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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