Question en attente de réponse
Concernant les appels et sms vers les DOM
Bonjour, il m'est impossible d'émettre et recevoir des appels vers les DOM avec mon forfait woot. Pareil pour les SMS. Cela fait maintenant plus d'un mois que mon forfait a été activé, et en parcourant les forums j'ai lu qu'on pouvait activer une "option internationale". Mais j'ai toujours ce code d'erreur "l'option blocage des usages premium". Pouvez-vous m'aider?
Réponse
Bonjour Jean-Emmanuel,
Je viens de vous désactiver l'option de blocage des usages premium.
Le délai de désactivation est de 2 h à 24 h, une fois ce délai dépassé, vous pourrez mettre en place l'option internationale blocage web via votre espace client.
Voici le lien vers la FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Bonne journée.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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