Question en attente de réponse
canger réso Orange
Bonjour, J'habitais Nancy et j'ai déménagé à Nogaro. Du coup très souvent je ne capte pas. Serait il possible de changer de réseau et passé sur Orange? Merci
Réponse
Bonjour Thibault,
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à l'adresse de votre domicile.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse renseignée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
THIBAULT a posé une nouvelle question
-
