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Question en attente de réponse

Changement de réseau svp!!!

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite avoir le réseau Orange car mon 2eme téléphone n'est pas débloqué et n'accepte que le réseau Orange.
Il a moins de 3 moins.
Je ne vous cache pas que Orange est mon réseau de prédilection.
Merci pour votre compréhension ainsi que votre professionnalisme

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonsoir David et bienvenu,

Pour vous apporter une assistance réseau, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de 24 heures. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement jusqu'à 16 h 30 demain. Ensuite, vous pourrez renouveler vos tests de réseau.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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