Question en attente de réponse
Dernière facture client résilié
Bonjour,
Le compte utilisé pour vous joindre est celui de mon père, car étant client résilié depuis le 12 octobre je n'ai plus accès ni à mon compte ni à l'assistance .
Mon nom est Nicolas XXXXXX, et mon numéro est le XXXXXXXXXX .
Pourriez-vous me transmettre par mail ma dernière facture, à l'adresse habituelle xxxxxxxx@hotmail.fr ?
En vous remerciant d'avance,
Cordialement,
Nicolas XXXXXXX.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous propose de vous envoyer votre dernière facture par mail.
La réception sera immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez, bien sûr, l’imprimer si besoin.
Je vous envoie un mail afin de confirmer certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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