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Question en attente de réponse

Peut-être je peux choisir mon réseau

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

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Bonjour,

Je voudrais avoir le réseau Orange s'il vous plaît !!!
Si je n'ai pas le réseau Orange, je n'ai plus de raison d'être client chez NRJ mobile.
Pouvez vous faire le nécessaire s'il plaît ?

Merci beaucoup

Réponse

Bonsoir David,

Je constate une qualité adaptée avec Sfr F sur la Commune de CIRES LES MELLO. Pour information, nous ne mettons pas à jour le réseau à la demande. Il faut qu'un incident soit présent.
Pour rétablir l'accès sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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