Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau (ligne momentanément interrompues quand j'appelle mon numéro). Pourquoi ça ne fonctionne plus ?
Depuis cet après midi je n'ai plus de réseau, je n'arrive pas à joindre le service client avec mon fixe, aidez moi
Réponse
Bonjour Cécile,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau.
L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures.
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