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Question en attente de réponse

Y a-t-il des problèmes actuellement sur le réseau mobile ?

JULIE C.
JULIE C.

JULIE C.

Niveau
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2 / 100
points

Depuis environ 15h je n’ai plus aucun réseau mobile.
Plus possible de passer des appels ou d’envoyer des messages.
Pouvez vous m’aider ? (J’ai déjà fait toutes les manipulations nécessaires : mode avion, éteindre et rallumer le téléphone etc)

Réponse

Bonjour,

Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.

Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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