Question en attente de réponse
Je viens d’arriver à l’étranger et ma messagerie me demande un mot de passe que je n’ai pas comment puis je faire
Serait-il possible de me réinitialiser le mot de passe et me renvoyer par mail
Réponse
Bonjour Yann,
Afin de consulter son répondeur depuis l'étranger, il faut obligatoirement mettre en place un code secret depuis la France. Une fois que vous êtes à l'étranger, vous n'avez pas la possibilité de créer ce code. Et nous ne pouvons pas mettre en place de réinitialisation, ou uniquement lors de votre retour en France.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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