Cette question a été résolue
Réponse à la réponse de la question:SMS depuis l'hexagone vers pays de l'UE et DOM hors-forfait ?
Bonjour.
Vous venez de répondre à mes questions sur cet espace et me demandez de vous répondre.
J'ai répondu par retour de mail. Visiblement vous n'avez pas reçu ma réponse.
Effectivement, votre mail ne permet pas de réponse directe. Il n'y a aucune possibilité à un client de vous répondre. C'est aberrant!
On est obligé de créer un nouveau billet ? N'importe quoi !
Bien, puisque c'est ainsi voici la copie de ma réponse à votre réponse :
***
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Le nombre des SMS me semble correspondre à ma consommation, donc je n'ai pas de contestation là dessus.
En revanche, je suis assez sidéré de voir que les teleconseillers soient si mal informés sur les produits qu'ils sont sensés de vendre.
Et enfin, quel est le coût des appels/minute et SMS vers les pays de l'UE et les Dom ? Aussi bien depuis la France métropolitaine que depuis les pays de L'UE. La charte de la tarification NRJ Mobile n'est pas franchement convaincante !
En vous remerciant de votre attention.
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