Question en attente de réponse
je souhaite le déblocage des sms surtaxés
je ne peux envoyer de SMS surtaxés pour divers jeux. Je souhaite leur déblocage.
Réponse
Bonjour Françoise,
Nos lignes CDiscount sont dotées de l'option blocage des usages premium.
Elle permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger (hors UE et DOM), les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...
L'option peut être résiliée 1 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté.
Vous trouverez de plus amples informations sur cette option en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-libre-service-debloquer-usages-premium
Je vous invite donc à réitérer votre demande à partir du 21 novembre.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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