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Question en attente de réponse
G c’est changer d optrateur
Réponses
Bonjour Clodine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je constate que vous détenez plusieurs lignes auprès de nos services. De ce fait, pourriez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres du numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ? Ainsi, je pourrai procéder aux vérifications nécessaires.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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Bonjour Clodine,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si elle est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j’aurais besoin que vous me communiquiez les 4 derniers chiffres du numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai procéder aux vérifications nécessaires.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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Bonjour Clodine,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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