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Question en attente de réponse

République tchèque - itinérance des données à activer ?

STEPHANE R.
STEPHANE R.

STEPHANE R.

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Bonjour,

Je vais faire un voyage en république tchèque dans les prochaines semaines, pouvez-vous répondre à ces questions svp ?
1) Dans mon forfait actuel, ais-je bien droit à 5Go de données en itinérance et SMS/MMS et appels en France illimités depuis cette destination ? (Prague en principe uniquement)
2) Mon téléphone est un Xiaomi Mi A3, est-il nécessaire pour que je puisse accéder au réseau mobile en république tchèque que j'active l'option d'itinérance des données ?
3) Si j'atteint la limite de données, le réseau sera-t-il alors automatiquement coupé ou serais-je ensuite en hors forfait ?

Je vous remercie par avance pour vos retours
Cordialement,

Réponses

VERONIQUE F.
VERONIQUE F.

VERONIQUE F.

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Bonjour ,oui pour la 1
oui pour la 2
et il faudra peut ètre que vous choississez vous mème l'opérateur principale en mode manuel sur votre mobile la bas ou cela ne s'active pas automatiquement ,vodafone je pense
pour la 3, cela dépend de votre forfait
cdl

STEPHANE R.
STEPHANE R.

STEPHANE R.

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Bonjour,
Merci pour votre réponse, pour que tout fonctionne, ce n'est pas la peine que j'active l'option internationale alors ? (avec ou sans blocage ...)

Merci d'avance pour votre retour

Bonjour Stéphane,

Votre forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 100Go, inclus les usages effectués depuis l'Europe, comme ci vous étiez en France.
Cela signifie que vos communications seront décomptées de votre forfait depuis la République Tchèque pour un usage occasionnel (pendant plus de 60 jours sur une période de 120 jours glissants ou effectuer des usages Roam Like At Home pendant 40 jours consécutifs).
De plus, vous disposez d'une enveloppe internet de 5 Go depuis l'Europe et au-delà des 5 Go votre accès web sera bloqué car aucune option internationale avec web n'est active sur votre ligne, donc hors-forfait data bloqué (mode wifi possible).
Vous devez effectivement activer l'itinérance des données sur votre mobile pour accéder à internet depuis Prague.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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