Bonjour Claire,
Après analyse de votre ligne, je constate que la commande de carte SIM effectuée le 31/10/2019 a bien été expédiée auprès des services postaux le 04/11/2019 à l'adresse que vous avez renseignée à Nice.
Il n'y a pas de suivi colis pour cet envoi de SIM.
Si à ce jour vous n'avez pas réceptionné ce colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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