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Question en attente de réponse

Pouvez vous me résilier l’option blocage usage premium

MARINE G.
MARINE G.

MARINE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Pouvez vous me résilier l’option blocage usage premium afin de me mettre l’option international avec web afin que je puisse réutiliser mes iMessage et le facetime.
Cordialement.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Je vous confirme que j'ai procédé à la résiliation de l'option "Blocage des sages premium" et l'activation de l'option internationale avec Blocage Web. Elle sera active dans un délai de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle que j'ai bien mise en place.

Aussi et avant tout départ vers l'étranger, je vous invite à personnaliser le mot de passe du répondeur et activer le mode automatique pour la recherche du réseau.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et les DOM je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Pour la tarification vers l’international, vous pouvez consulter le lien " Brochure tarifaire " disponible en bas de la page du site : https://www.cdiscountmobile.com

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Bonne journée,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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