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Cette question a été résolue

bonjour j'ai un xiaomi e je n'arrive pas a me connecter pouvez vous m'aider?

JULIANO F.
JULIANO F.

JULIANO F.

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j'ai le 4G mais par contre je n'ai pas de reseau je sais pas quoi faire

Bonjour Juliano,

Il est possible que le mobile ne se soit pas configuré automatiquement cela arrive, l'affichage 4g est quelques fois virtuel ne corresponds pas une connexion effective.

Je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1-Sélectionnez Paramètres
2-Sélectionnez Cartes SIM & réseaux mobiles, pensez à activer les données mobiles et l'itinérance des données (pas de frais en France métropolitaine, DOM, UE selon enveloppe data dédiée)
3-Sélectionnez Public
4-Sélectionnez Noms des points d'accès
5-Sélectionnez Réinitialiser,
6- Si aucun réglage n'apparait, Sélectionnez Nouvel APN (+), et renseignez les éléments suivants (tout en minuscules et sans espace) :
Nom : nrjweb
APN : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid
7--Sélectionnez Plus
8-Sélectionnez Enregistrer
9-Sélectionnez le point d'accès à Internet

A l'issus des réglages pensez à désactiver le mode wifi et éteindre et allumer votre mobile avant de tester la connexion internet.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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