Question en attente de réponse
Bonjour je suis en Espagne et l’itinérance ne s’active pas
Bonjour nous sommes en Espagne et l’itinérance ne s’active pas malgré le redémarrage du téléphone, la réinitialisation des réglages réseau
Réponse
Bonjour Céline,
Pour trouver une connexion réseau en Espagne, je vous suggère de procéder à une recherche manuelle en suivant les étapes ci-dessous, svp :
Réglages
Données cellulaires
Sélection du réseau
Désactivez l'option automatique.
Patientez pendant la recherche, puis sélectionnez l'un de ses réseaux :
– Orange Espagne S.A.U.
-Xfera Móviles, S.A
– Vodafone España S.A.U.
– Telefónica de España S.A.U.
Si, malgré cette recherche manuelle, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau, passez à nouveau en mode de recherche automatique et effectuez la seconde manipulation suivante, s'il vous plaît :
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires, puis sélectionnez Applications SIM.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis
– Sélection Mode.
– Manuel
– International.
Activez /désactivez le mode avion ou redémarrer le mobile.
L'itinérance des données et les données mobiles doivent être activées afin d'autoriser la connexion au réseau mobile à l'international.
Bonne journée.
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