Question en attente de réponse
Changement de réseaux chez Bouygues
Bonjour madame je pense que ma ligne nrj mobile est réellement activer, puis-je passer au réseaux 4G Bouygues ? Pour mon lieu de travail et à mon domicile s’il vous plaît parce que SFR le débit est faible. Cordialement.
Réponse
Bonjour Jules,
Afin de traiter votre demande, le numéro de la ligne concernée m'est nécessaire.
Je vous invite à me le communiquer en poursuivant notre échange par mail.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Regroupement de 2 lignes sur un même compte
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Bonjour, mes deux enfants ont un forfait chez vous. Je peux administrer l’un mais pas l’autre. Du coup je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires. Pouvez-vous y remédier... -
réclamation :carte sim devait être activée le 18 mai entre 11h et 15h ,mais activée le 20.Impossibled’appelé ni d’être a
Impossible d’appeller ni d’être appelé jusqu'au 20 , en déplacement. Ni internet. Inadmissible, !
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