Question en attente de réponse
Basculer vers l'offre black friday 50Go 8.99€ ?
Bonjour, j'ai une offre à vie 10Go à 6.98€, pour le BF vous faites une offre 50Go, est-ce possible de basculer ? Merci
Réponses
Bonjour Brian,
Cette offre n'est disponible qu'en nouvelle souscription. Nous n'avons pas la possibilité de vous en faire bénéficier dans le cadre d'un changement d'offre.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
De toute façon si c'est pour vendre des offres qui marchent pas, j'ai 100Go pour 9.99€ mais aucune connexion data. Vous perdez pas grand chose.
Bonjour Lionel,
Comme vous avez pu le constater, nous avons rencontré un incident hier soir.
En effet, certains de nos clients ont pu rencontrer une anomalie DATA voire SMS.
Nos équipes techniques se sont mobilisées pour rétablir la situation qui, aujourd'hui, est à nouveau optimale.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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