Question en attente de réponse
Box4g voyant network clignote
Après le déplacement de ma Ma nouvelle Box4g Alcatel, je l ai rebranché... et le voyant network clignote en bleu.
Du coup nous ne pouvons pas nous connecter.
Je vois sur certains images la Box Alcatel Link hub avec 2 antennes, est ce normal que nous les avions pas eu dans la boîte?
Réponses
Bonjour Zuzana,
Pour vous transmettre toutes les informations relatives à votre ligne, Je vous envoie une réponse par mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Après vérification de vos consommations, je constate que vous avez pu utiliser votre connexion dès vendredi après votre message.
Concernant le contenu de la boite commerciale, il est en effet normal que vous ayez une seule antenne, il existe plusieurs versions de la même box.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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