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Cette question a été résolue

Bonjour, je n'ai plus accès à internet depuis cet après midi, appels et sms fonctionnent.. merci

ALEXIS V.
ALEXIS V.

ALEXIS V.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, depuis cet après midi je n'ai plus aucun accès à internet, sms et appels fonctionnent mais pas la data.
Même le logo signalant le réseau à disparu...
Merci

NADIA M.
NADIA M.

NADIA M.

Niveau
1
120 / 750
points

C généralisé la faute à l'opérateur instable

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Réponses

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
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70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Nous rencontrons actuellement un incident de service, je suis navrée pour le désagrément occasionné.

Nos équipes techniques font le nécessaire afin de rétablir la situation au plus vite.

N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.

Très bon week-end,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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