Cette question a été résolue
Box 4g aucun réseau
Notre box 4g ne fonctionne pas et nous cherchons à vous joindre depuis plusieurs heure sans succès . Vous êtes injoignable . Nous avons tout tenté , éteindre débrancher , réinitialiser la box . Recherche de réseau , .... rien ne fonctionne .
Panne national EI TELECOM ont dirais
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Réponses
Bonjour Romain,
Nous avons rencontré vendredi soir un incident de service au niveau des connexions internet. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée !
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre routeur afin que la situation se rétablisse. De mon côté, je constate également que vous avez pu effectuer des connexions internet ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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