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Question en attente de réponse

Réseau ne fonctionne pas à l'étranger

YOUSSEF Z.
YOUSSEF Z.

YOUSSEF Z.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,
Le réseau mobile et le 4G ne fonctionne pas à l'étranger. Quand je quitte la France, j'essaie de redémarrer mon mobile pour capter le réseau local mais je n'arrive pas et il m'affiche "no service". J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois le mobile mais pas de réussite.

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Youssef,

Je constate que vous avez contacté nos services à ce sujet et qu'une modification a été apportée sur votre mobile.

N'hésitez pas à nous en informer en cas de nouvel échec.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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