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Question en attente de réponse

Soucis répétés de 4g

Marion G.
Marion G.

Marion G.

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Bonsoir. Encore une fois, j'ai passé la journée et la soirée du vendredi 29 novembre sans 4g et sans aucune possibilité d'avoir accès à internet et de régler les urgences que j'avais à régler. Ce n'est pas la première fois que ça arrive et ce n'est pas un cas isolé. Il est ANORMAL que je continue à payer un service non opérationnel. Que comptez-vous faire pour compenser cette journée et soirée perdue ?
Merci d'avance. Cordialement

Réponse

Bonjour Marion,
Pour vous transmettre les informations relatives à votre ligne, Je vous envoie une réponse par mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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