Bonjour Fanny,
Votre abonnement inclut bien les connexions web depuis le Luxembourg et tout semble correctement activé sur votre ligne.
Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Les SMS et appels fonctionnent-ils ?
Si vous n'êtes plus du tout connectée au réseau, pourriez-vous effectuer une recherche manuelle et tenter de vous connecter sur l'un des réseaux disponibles :
- Rémglages.
- Opérateur.
- Désactiver le curseur "Automatique"
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie afin de demander l'intervention d'un technicien.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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