Question en attente de réponse
Messagerie privée et changement d'opérateur
Bonjour,
Veuillez m'excuser mais votre conseiller m'a dit qu'il me joindrait en privé pour mon changement d'opérateur mais je n'ai pas réussit à trouver la messagerie privée. Serait il possible de me dire comment se contacter ou de me mettre directement sur le réseau Orange ?
Cordialement,
Réponses
Salut, contact le service client normalement ils le font de suite pas besoin de rappelle ou jsp quoi
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Anonyme
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Bonjour Samuel,
Je vous ai effectivement contacté en privé. Vous avez dû réceptionner un mail.
Si vous ne l'avez pas eu, vous pouvez effectivement appeler directement notre Service Client depuis un autre téléphone en composant le 09 69 360 200 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 22h.
Il conviendra simplement d'avoir le téléphone concerné par l'anomalie à disposition pour que des tests puissent être effectués avec notre Service Technique.
Bonne fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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